如何高效地处理杂乱无章的运营工作?

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如何高效地处理杂乱无章的运营工作?

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    运营工作看起来会比较琐碎,繁多,概括起来主要表现在以下三点:

    多线程的处理多中工作
    各种跨部门的沟通对接
    计划外的突发性工作
    在做运营过程中,主要会有以下五个方面会大大影响你的工作效率:

    工作分不清主次和优先级,想到哪件做哪件,或者一件事情做到一半又去做另一件事,甚至是同时做多件事情;
    处理各种琐碎的事情,比如处理用户的问题反馈,给其他部门提供一些资料,处理某个表格,解答其他部门同事的疑问,整理用户需求等,这些东西,看似很简单每一项都能很快完成,但是在处理这些事情的时候,你会不断的转换思路,每处理完一件事情之间会有一个停歇和转换,甚至会出现错乱,所以会影响你的整体工作效率;
    被运营工作中某个问题或者在某个节点卡主,没有思路,或者尝试多种方法也得不到解决,进而导致很多工作都延后,得不到完成;
    做自己不擅长的事情,比如视频剪辑,图文处理等;
    过于追求细节上的完美,这是影响效率的关键。比如经常有小伙伴在做一个数据报表时,会纠结于对这个表格的边框和底纹的优化处理,总希望让表格看着美观漂亮上档次。另外一个比较明显的是在做PPT的时候,过于纠结于形式,总是想去网上找到精美的模板来套用,明显的颠倒了主次。
    对于运营工作的统筹和协调我们需要做的一点:就是能够用一句话说出你一天、一周、一个月、一个季度或者一年的重点工作!

    总结

    (1)要分清事情的主次优先级

    (2)常规性工作一定标准化

    (3)专业的事情由专业的人来做

    (4)打破常规思维,从根源上解决问题

    (5)多做总结复盘

    3周前 0条评论
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